Jak reklamovat

Pokud se Vám na zboží objevila vada nebo neodpovídá informacím na e-shopu, rádi Vám jej zdarma vyměníme nebo vrátíme peníze :) Zboží nám můžete donést nebo zaslat poštou na naši adresu.

Jak zaslat zboží zpět?

1. Zboží zabalte tak, aby během cesty nepřišlo k úhoně a přiložte k němu číslo Vaší objednávky, díky kterému objednávku rychle dohledáme. 

2. Jednoduše nám zboží zašlete poštou na naši adresu. Nezapomeňte si také schovat účtenku, abychom Vám v případě uznání reklamace mohli poštovné proplatit.

Adresa pro zaslání:

ProLožnici.cz
Na Hradbách 93
Kolín 1, 280 02

3. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat po telefonu a mailem.